1. 观察POS机屏幕显示结果
交易完成后,星驿付POS机屏幕会直接显示交易状态。若显示“交易成功”“支付成功”或“交易批准”等字样,并伴随“打印签购单”提示,说明交易已成功完成。此时可按屏幕指引打印小票,作为交易凭证。若屏幕显示“交易失败”“拒绝交易”或提示错误代码(如“57-交易不允许”“55-密码错误”),则表明交易未成功,需根据提示重新操作或更换支付方式。
2. 检查签购单与短信通知
成功交易后,POS机会自动打印签购单,包含商户名称、交易金额、交易时间、卡号后四位等关键信息。若未打印签购单,可能是设备缺纸或打印故障,需检查纸张安装或联系售后。同时,持卡人通常会收到银行发送的交易短信通知,显示扣款金额及时间。若未收到短信,可能是银行系统延迟或交易未触发扣款(如预授权交易),需进一步核实。

3. 核对账户流水与商户后台
通过星驿付商户APP或银行网银查询交易流水,确认资金是否到账。若交易成功,商户后台会显示“已结算”状态,资金通常在T+1(次工作日)或实时到账(需开通秒到功能)。若持卡人已扣款但商户未收到资金,可能是单边账问题(如网络中断导致数据未同步),需联系星驿付客服发起冲正或补录交易。此外,部分银行可能因风控拦截延迟到账,需提供签购单等凭证申诉解冻。
总结:判断星驿付POS机交易状态,需综合屏幕显示、签购单打印、短信通知及账户流水四方面信息。若屏幕显示成功且签购单、短信、流水一致,则交易无误;若存在异常(如未打印小票但扣款),需及时联系客服处理。规范操作与定期核对交易记录,可有效避免纠纷。
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