1. 二维码质量问题

二维码本身若存在损坏、模糊、过期或强反光等问题，会导致POS机无法识别。例如，动态二维码每30秒自动刷新，若未及时扫码或屏幕显示异常（如污渍遮挡），会直接触发识别失败。商户需确保二维码清晰完整，避免在强光直射或反光环境下展示。

2. 网络连接异常

扫码支付需实时联网与支付平台交互，若网络信号弱（如WiFi低于3格、4G信号不稳定）或流量卡欠费，会导致数据传输中断。2025年数据显示，网络问题占扫码失败案例的43%，其中5G网络兼容性问题（部分老机型无法识别5GHz频段）成为新痛点。商户可切换至手机热点或检查流量卡状态，确保网络畅通。

3. 设备硬件故障

摄像头损坏、对焦失灵或光源不足是常见硬件问题。例如，摄像头镜片磨损会导致扫码模糊，暗环境下无法识别二维码。商户可用棉签清洁镜头，或通过手机闪光灯补光辅助识别。若硬件老化（如主板电容损坏），需联系售后更换设备。

4. 系统与软件问题

POS机系统版本过旧或缓存冲突可能影响扫码功能。例如，未更新至支持新加密协议的系统版本，会导致与支付平台通信失败。商户需定期进入【设置】-【系统更新】升级终端程序，并清理缓存以避免冲突。

总结：星驿付POS机二维码无法扫描多因二维码质量、网络、硬件或系统问题引发。商户可通过检查二维码完整性、优化网络环境、维护设备硬件及更新系统版本四步排查，降低故障率。若问题持续，建议联系官方客服获取技术支持。