当星驿付POS机充不上电时，可按以下步骤排查解决：

1. 检查充电设备

（1）确认充电器和数据线：查看充电器和数据线是否有损坏，如插头松动、线体破损等。若有损坏，更换新的充电器和数据线再尝试充电。

（2）测试充电设备：用这套充电设备为其他电子设备充电，若其他设备能正常充电，说明充电设备本身没问题；若也不能充电，则是充电设备故障，需更换。

2. 检查充电接口

（1）清理接口灰尘：POS机充电接口可能会积累灰尘或杂物，导致接触不良。用干净的棉签或软毛刷轻轻清理充电接口内的灰尘和杂物。

（2）查看接口损坏：检查充电接口是否有变形、松动或损坏的情况。若接口损坏，需联系星驿付客服，将POS机送至专业维修点进行维修或更换接口。

3. 检查POS机电池

（1）电池老化：如果POS机使用时间较长，电池可能已经老化，导致无法正常充电。可联系星驿付客服咨询电池更换事宜。

（2）电池接触不良：打开POS机外壳（若自行操作有风险，建议联系专业人员），检查电池与主板的连接是否松动，重新插拔电池连接线，确保连接牢固。

4. 其他因素

（1）软件问题：有时POS机的软件故障也可能导致充电异常。尝试重启POS机，看是否能恢复正常充电。

（2）环境温度：极端的温度环境可能影响电池充电。将POS机放置在适宜的温度环境中（一般为0℃ – 40℃）再充电。

总结：星驿付POS机充不上电时，先检查充电设备，再清理和检查充电接口，接着排查电池问题，最后考虑软件和环境因素。若自行无法解决，及时联系客服处理。